Conditions d’utilisation

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Conditions générales de vente – Berceau bois

Dernière mise à jour : 2026-11-07

Bienvenue sur berceaubois.shop. Les présentes conditions s'appliquent à toutes les commandes passées sur notre boutique en ligne Berceau bois.

1. Notre boutique

Berceau bois est spécialisée dans l'univers de la chambre de bébé et enfant : lits, berceaux, matelas, linge de lit et accessoires, dont les modèles Babysom et Snüz. Nous proposons également des articles Filibaba.

Notre équipe travaille depuis la France et traite vos messages les jours ouvrés.

2. Commandes et prix

Les prix sont affichés en euros (EUR). Toute commande passée sur berceaubois.shop vaut acceptation des présentes conditions.

Profitez de 16 % de réduction sur votre commande avec le code BERCEAU16, à saisir dans le panier. L'offre est valable sur tout le site : saisissez BERCEAU16 au paiement pour bénéficier de 16 % de réduction.

3. Paiement

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

• cartes bancaires
• PayPal

4. Livraison

Nous livrons dans le monde entier.

La livraison est offerte dès 40 EUR d'achat. En dessous de ce montant, des frais de livraison de 8 EUR s'appliquent.

Comptez en général entre 7 et 15 jours ouvrés pour recevoir votre colis.

5. Retours et remboursements

Si un article ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de 30 jours pour nous le renvoyer par courrier en vue d'un remboursement complet.

Les frais de retour sont à votre charge, sauf si l'article est défectueux, auquel cas le retour est sans frais pour vous.

6. Garantie

Les produits bénéficient de la garantie de leur fabricant. En cas de problème ou si un article ne convient pas, vous pouvez aussi utiliser le retour par courrier sous 30 jours pour un remboursement complet, selon les conditions indiquées ci-dessus.

7. Nous contacter

Pour toute question concernant votre commande, un produit, une livraison ou un retour, écrivez-nous à : support@berceaubois.shop.

C'est notre unique canal de contact et nous vous répondons les jours ouvrés avec plaisir.

8. Droit applicable

Les présentes conditions et l'ensemble de nos ventes sont régies par le droit français.

Merci de votre confiance et bonne visite sur Berceau bois !